厦门智慧医疗建设全国领先：重构诊疗服务“新生态” 看病就医更“丝滑”

在厦门，一场以智慧医疗为核心的变革，正在从诊室延伸到病房，从大医院覆盖到基层，让群众看病就医的体验更“丝滑”。接下来，我们一起跟随记者的脚步，看看厦门医疗的“智慧密码”。

记者 张璐：您是否有过这样的就医尴尬，想看病，却不知道该挂什么科？厦门大学附属心血管病医院的AI预问诊系统，就能轻松解决这个问题。刚刚我向AI助手描述了一些症状，系统很快为我匹配到了科室和医生，还可以直接预约挂号。

厦门大学附属心血管病医院心内科医师 许翌炜：系统可以自动提取患者所写的预问诊信息，在问诊的过程中，我们也可以通过录音的（功能），自动提取患者补充的内容统一到医疗文书里（生成规范病历），节省了医生打字时间，提升了效率。

市民 陈先生：挺方便的，我能在（AI预问诊系统）上面问我的一些症状，医生也可以提前知道我大概是一些什么样的情况，这样我跟医生的交流就更多了。

记者 张璐：智慧医疗带来的改变不止于门诊。在住院病区，一张由物联网和人工智能织就的“安全网”悄然铺开。厦心医院实行的“免陪照护”，破解了“一人住院，全家受累”难题。然而，如何进一步保障患者安全？答案就在我身后的这个智能健康监测平台里。

厦门大学附属心血管病医院心内五科护士长 李家华：智能健康监测平台是基于患者穿戴的（智能手表），还有床头布设的毫米波雷达，可以收集患者的心率、血压以及睡眠还有步态（数据），（通过AI）推算出患者的跌倒风险、VTE（静脉血栓栓塞）风险、睡眠呼吸暂停风险，以及毫米波雷达有离床报警，提醒我们医护人员及时进行干预。

住院患者 黄先生：（智能手环）是很好用的，碰到（紧急情况）赶快叫医生过来，感觉很安心很好。

记者 张璐：智慧医疗不仅让就医流程更顺畅，也让疾病诊疗更“聪明”。在厦门眼科中心，AI已经成为了医护人员的得力助手。

厦门眼科中心眼底病科主治医师 陈秀菊：AI可以在短时间内完成眼底图像的初步筛查，并提示可疑病变所在的区域，医生在此基础上进行复核和最终的判断，这提高了筛查的效率，也降低了漏诊的可能。

厦门眼科中心信息科主任 朱亿桂：我们医院上线的“智慧健康”小程序，借力强大的AI算力资源和专业的眼科知识库，能够为患者提供全天候的AI咨询，无论是术前准备注意事项，还是术后眼健康指导、用药指导等问题，患者都可以随时随地获取即时、准确的解答。

实现“数据互通”与“流程再造”，正是智慧医疗重塑诊疗生态的关键密码。“十四五”以来，厦门聚焦患者服务、临床诊疗、医院管理和基层卫生等关键领域，系统推进智慧医疗场景建设，目前已完成11家三甲医院和41家社区卫生服务中心的人工智能平台部署：厦门大学附属第一医院引入Deepseek大模型，接入门诊、住院电子病历系统、手术麻醉系统等，实现智能问答和辅助分析；厦门大学附属中山医院推行医技号源精细化管理，提高医疗资源利用率；厦门市中医院打造智慧中医平台，赋能诊疗、科研与中医药传承，这些智慧医疗场景，将不断优化、提升市民群众的就医体验。