央视《24小时》报道厦门：“环保邹阿姨”和小区环保志愿队

支好桌椅，摆好小摊，在厦门市湖里区金山街道金安社区的小广场上，每周二和周五的下午，由邹阿姨发起的“红桶行动”总会如约而至。

厦门市湖里区金山街道金安社区居民 邹世恒：有害垃圾如果不分开的话，对环境影响特别大。现在的化妆品是划到其他垃圾里面去了，以前最早的时候化妆品也是有害垃圾类的。还有过期药品，有很多人用了以后就乱扔，这样就会对周围的环境造成很大的伤害，特别是有些小动物，比如像一些宠物乱吃了以后也会伤害到它们，所以说我觉得要把这个弄起来。

在邹阿姨和志愿者们支起的摊位前，居民们可以将自家的过期药品等有害垃圾拿到摊位上，来兑换魔力擦等生活用品。在兑换的过程中，志愿者们也会同步展开垃圾分类宣传。

邹阿姨所在的金安社区是厦门市岛内最大的社会保障性住房社区，常住人口有近2万人。2017年，厦门市围绕着“垃圾去哪儿”展开全市行动，全面推广生活垃圾分类。但刚开始时，居民们都嫌有些麻烦。

邹世恒：开始不习惯，我们就把垃圾分类搬入舞台，编成快板、小品、舞蹈、诗歌、情景诗……搬上舞台以后大家很容易接受。

为了提升居民参与垃圾分类的积极性，邹阿姨又在社区的支持下，组织开展了“红桶行动”，集中回收有害垃圾。

邹世恒：有的人不一定有那么自觉，有的人可能随手就扔下去。但是有了这个兑换，他就想着，这个我不能扔，我要留着还可以去兑换一点礼物。

厦门市湖里区金山街道金安社区居民 李阿姨：家里面有过期的、有害的东西，我都会拿过来，也不能乱扔，拿来可以换点东西。

回收来的有害垃圾，邹阿姨她们会再投放到小区固定的有害垃圾桶中。而这些给居民兑换的小礼品都是社区居委会出资购买的。

邹世恒：这些东西就是起个宣传作用，让大家来区分哪些是属于有害垃圾。这个LED就不属于有害垃圾，属于其他垃圾，尽管都是照明的。这个荧光灯就是属于有害垃圾了。人家不理解的时候，就用这个给大家讲。这个宣传页是专门做的，是社区、街道发下来的，我们就是一个宣传员一样，要登记这些礼品哪里去了，不是随便就可以拿走。在社区拿的礼品，它的走向要知道，谁拿了，要有个台账。

如今，垃圾分类的理念早已在金安社区深入人心。

厦门市湖里区金山街道金安社区居民 李学珠：我们是在厨房里面放了一个厨余垃圾桶。我们的客厅会放一个其他垃圾的垃圾桶。我们平常用过的污染的纸巾 ，还有孩子的一些笔、干胶，也都会放在这个里面。家里还会放一个小小的可回收垃圾桶，我们早上买菜、买水果用的盒子，就会放进这个里面。

就在今年，依靠着垃圾分类，金安社区还干了一件大事。这几年小区生活垃圾四分类产生的10168吨碳减排量上线交易了，这是全国首宗垃圾分类碳减排量交易项目。

厦门市湖里区金安社区党委书记 居委会主任 陈惠萍：根本就没办法想象，垃圾分类还能够形成我们的碳资产，可以上市的。大家也都很开心，第一次收到这沉甸甸的7万元多的收入。在听取了我们居民的意见建议之后，这个钱将来还是会用于我们绿色低碳的小区治理的一些项目。

其实，邹世恒并不是厦门本地人，而是重庆人。退休之前，她一直在重庆的一所小学教音乐、舞蹈等文艺类课程，2009年才来到厦门生活，火辣辣的性格让她很快融入了这个城市，也和社区里的居民打成了一片。

15年时光，她不仅自己成了环保达人，还带动社区居民跟她一起开展环保志愿服务，如今这个环保志愿服务队已有50多人。

如今，几乎每天晚上邹阿姨都会带着小区居民跳广场舞。邹阿姨说，其实她现在从事的环保志愿服务，也得从她刚来厦门时在小区里跳广场舞说起。

邹世恒：女儿在这边工作，生了小孩，需要我来带小孩。2009年就过来，那时候我在老家重庆也是跟这边一样，经常带大家跳舞。

眼见小区居民们参与身体锻炼的热情越来越高，邹阿姨干脆恢复了原来在重庆时的习惯，除了晚上跳广场舞，早上还安排上了打太极拳、唱歌等晨练项目，跟着邹阿姨一起锻炼的人也越来越多。出门的次数多了，邹阿姨发现，她所在的金安社区当时并没有保洁人员，小区里的环境卫生非常差。

邹世恒：到处都是垃圾。因为我教她们打太极拳， 所以大家都相信我。我就说，我们今天早上打完太极拳，一起去捡垃圾。就这样拿着袋子、拿着垃圾夹子，在马路的两边沿途捡垃圾。后来有人说，阿姨，那边有人乱扔垃圾，他就会告诉我们，那就证明得到了大家的认可。

就这样，邹阿姨从小区里的运动达人，慢慢又成了小区里的环保志愿牵头人。随着邹阿姨的外孙逐渐长大，她也有更多的时间在社区里参加各种活动，邹阿姨在社区老年群体中的号召力也越来越强。2019年，在社区居委会的牵头下，“邹奶奶环保志愿服务队”成立了。

从那时起，每天上午8点，“邹奶奶环保志愿服务队”都会有4至5名队员，拿着小喇叭在社区里宣传垃圾分类、文明养犬等内容，他们把这称之为“小喇叭”行动。如今，已经坚持了快5年时间。

随着“小喇叭”行动影响力越来越大，这支队伍还成了小区居民反映问题的一个渠道。

如今，“邹奶奶环保志愿服务队”已经有50多人，队员们基本都是60周岁以上的退休老年人。

邹阿姨说，虽说志愿者队伍基本都是退休的老年人，但为了保证把志愿服务做好，队伍的管理工作一点也不能松懈。她每天都会把大量时间和精力投入这支志愿服务队中。而对邹阿姨的忙碌，老伴王永富刚开始时并不理解。

王永富说，他试图劝说过老伴，适当减少点工作量，可最终不仅没有劝动老伴，还在老伴的影响下，自己也加入了志愿服务队。

邹世恒老伴 王永富：自己在家里面长期坐着还不好，出来活动活动，对身体有好处。劝不住她就加入，也是陪陪老伴。

劝不住就加入，有了家人的支持，邹阿姨更加如鱼得水，队伍也继续壮大着。在金安社区，像邹阿姨这样的注册志愿者已有近4000人。

厦门市湖里区金山街道金安社区居委会副主任 徐姣：我们会给志愿者评优、评先的优先。志愿者如果有重大的疾病或者突发的意外，我们也会去申请一些相关的关爱基金。最重要的是，对于我们志愿者来说，居民的肯定和我们整个社区环境的美好，是最大的获得感和幸福感。

一天下午，受社区附近的幼儿园邀约，邹阿姨来给孩子们讲一节关于环境保护的课。

厦门市秀德幼儿园老师 郑淑敏：她经常参加到我们幼儿园各项活动当中，比如说给小朋友讲海洋垃圾的故事，小朋友都很喜欢。

作为社区志愿者，邹阿姨如今经常被一些学校邀请给小朋友们讲和环保、志愿者相关的内容。对于自己的每次分享，邹阿姨最开始给自己定的目标就是要有趣。

邹世恒：要吸引小朋友，小朋友就是爱动的。要把一堂课讲好，首先明确你的对象是谁，要他们能接纳你的内容。

内容力图有趣对曾经做过老师的邹阿姨来说并不是难事，但几次讲课下来，效果却并不太好，邹阿姨发现和当年她教书时相比，如今孩子们上课的形式发生了很大变化，孩子们对音视频素材的接受程度更高。

尽管没有太多基础，但邹阿姨是个不服输的性格。她开始自学制作PPT，有不懂的操作就问女儿或者直接去社区居委会问工作人员。如今，邹阿姨还学会了音视频剪辑，她经常会自己剪辑一些音乐，每天身上都会带着好几个U盘。

不断学习、尝试各种新鲜技术的邹阿姨，现在就连社区里举办活动用的专业音频播放设备，也都能轻松上手操作。

邹阿姨一直说现在这个时代太有趣了，各种新鲜的知识、技术扑面而来，自己一定要活到老、学到老，未来她还要学习掌握和人工智能相关的各种应用。

邹世恒：尽管我78岁了，我从来没去想过我的年龄。要跟得上形势、跟得上时代，自己才不会老。而且还要给大家做力所能及的事。所以为什么我成天这么快乐？ 就因为我做了这些事情，做得舒心。大家对我也很认可，对我非常好，都像家人一样，所以自己过得很快乐。