水电气网联合报装“一件事”改革有序推进:厦门已有43个项目受益
水电气网联合报装“一件事”是国务院首批“高效办成一件事”重点事项之一。今年来,市市政园林局牵头负责水电气网联合报装“一件事”改革,助力厦门营商环境建设。截至10月底,厦门已有43个项目受益。
新建、改建、扩建房屋建筑工程和市政基础设施工程,常常涉及到通水、通电、通气、通网等报装事项,需要向相关部门申请临时挖掘道路、占用绿化、水电气网业务报装等许可。改革前,企业要跑不同的窗口、填写不同的表单,费时又费力。今年来,市市政园林局牵头负责水电气网联合报装“一件事”改革,将涉及到通水、通电等多个报装、审批事项,组合成“一件事”集成套餐,企业可以一次性办理多个政务服务事项,大大提高办事效率。
华润燃气工作人员 陈伟超:我们要做一段管线的开挖,给我们的用户接上市政气源,就要办理破路的手续,这个项目它又涉及到人行道,涉及到绿化,又涉及到我们的公路,在改革之前,我们每样手续要分开准备材料分开办。这次改革完之后,我们在这个窗口一次性就完成了,这个确实是非常方便。
记者了解到,水电气网联合报装“一件事”于今年6月上线运行,依托工程建设项目审批管理系统,将涉及住建、交通、通信等职能部门办理的19个“单事项”集合成为“高效办成一件事”套餐,同时还将这19个联办事项的申请表制定成一张表单,企业只需填写一次,就能申请19个联办事项。
市市政园林局审批处二级调研员 宋文心:一张表单制作上线运行,企业申请材料从82份简化成24份,办理时间减短为12个工作日。从6月7日(“一件事”)上线以来,我市水电气网联合报装一件事改革顺利推进,已有43个项目受益。
值得一提的是,市市政园林局还在政务服务大厅设置帮代办岗,由综合窗口工作人员提供水电气网联合报装“一件事”窗口帮办、线上咨询等服务。
市政务服务中心建设领域综合窗口驻场经理 邢竣涵:窗口帮代办主要是精确指导申请人梳理报装一件事的办理流程,填写事项申请表,上传一件事的申请材料,我们的线上咨询帮办,提供水电气网联合报装“一件事”的常见问题和常用知识的24小时全天候自助查询服务。
接下来,市市政园林局将进一步优化联合审批机制,扩大联办事项范围,计划套餐新增3个审批事项,将建设工程规划许可(市政类)事项、除高速公路外其他道路上,涉路施工交通安全审查事项和广电网络配套设施报建事项,纳入水电气网联合报装“一件事”办事指南,持续提升“一件事”服务效能。