翔安南部片区打造“交钥匙”主动服务品牌：建设工程审批“一站式”帮办

持续推动建设工程审批改革，今年6月，翔安南部片区针对建设项目审批流程涉及部门多、流程复杂、耗时长等特点，打造“交钥匙”主动服务品牌，向企业提供“一站式”帮办服务，缩短项目开发建设时间。眼下，多个服务项目已陆续进入建设工程规划许可阶段。

一个建设项目从启动开发建设到竣工投用，涉及发改、规划、建设、市政等多部门、多审批事项的办理。由于各地办理流程及不同类型项目办理的具体事项存在差异，应该先申请哪个事项，找哪个部门办理，企业常常摸不着头脑。眼前这个是翔安南部片区开发建设指挥部推出的“钥匙包”，四张服务卡片分别梳理了项目建设用地、建设工程规划许可、施工许可、竣工验收等四个阶段需要办理的事项，并针对不同类型项目，设置差异化提醒，指导企业用“钥匙”高效开启各阶段项目审批办理流程。

翔安南部片区开发建设指挥部规划和用地保障部副部长 尤舒蓉：酒店类项目通常需要注册设立项目子公司，需要对项目赋码进行变更，产业项目因为生产需求，可能涉及主管部门特殊工艺的审查跟专家论证流程，在服务卡片上我们会专门提示，企业就可以提早准备材料，开展前期工作，尽快提交审批。

在“钥匙包”的卡片上，还标有主动服务专员，专员将主动提醒企业各阶段事项办理要点和节点，及时解决项目推进过程中的难点。红顶酒店是今年6月在翔南片区落地的招商项目，也是翔南片区首个体验“交钥匙”主动服务的招商项目，眼下，项目已经进入建筑方案设计深化阶段。相关负责人告诉记者，企业遇到了场地高差处理、日照等技术难点、疑点，服务专员给予了专业性的现场指导，帮助企业在一个月内就初步完成了方案设计。

红顶（厦门）酒店有限公司总经理 陈丹青：原本我们预计要在10月份，才能够完成土地权证和用地规划许可手续的办理，11月份可以初步完成，建设工程规划许可证的办理。在服务专员的帮助下，我们在8月初就已经完成了土地产权和用地许可证的领取，我们预计这个月就可以拿到建设工程规划许可证。

截至目前，指挥部已为厦门科学城未来产业创新基地、智慧储能大型科学装置项目等多个项目，提供“交钥匙”服务，组织项目进度调度会商10多次，涉及项目均已完成用地阶段手续办理，陆续进入建设工程规划许可阶段。

翔安南部片区开发建设指挥部“交钥匙”主动服务专员 许贤芳：我们将持续跟进后续施工许可 竣工验收等流程办理进度，全力服务项目快落地，快开工、快达效，助力片区建设高质量发展。