现在,厦门有108万名志愿者,遍布在城市各个角落,每当有人需要帮助的时候,我们就可以看到他们的身影。接下来,我们通过一个短视频,看看志愿者们如何用实际行动,为他人传递温暖。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉:我们厦门邮轮中心老兵志愿服务队,2020年开始,就一直在邮轮中心为游客提供文明引导,咨询等一系列常见问题的服务。

现场:买好票,等下就是到6号过安检,有带优待证是吧,有带优待证你拿身份证跟优待证,到那边换票。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉:遇到(客流量)高峰时期,有的时候两三个小时,甚至三四个小时,一口水都顾不上喝,因为游客源源不断,遇到各种需求,我们要及时主动靠上去,为他们解决这些问题。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 刘碧莹:哪怕就说,你好,我身份证没带怎么办?你好,登船口在哪里?包括买不上票的,包括残疾人,我们都会很热情去帮助他们。

游客:我们来询问一下老兵(志愿者)这里面怎么弄?去哪里玩?他们都很详细给我们介绍。

游客:有志愿者给我们服务,我们非常方便,上哪不用太费口舌了,直接给你讲得非常清楚。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 刘碧莹:虽然我们没有做什么大的事情,但是通过这一点点小小的善举,温暖每个游客的心,游客都会很开心跟我们讲,谢谢你们,感谢你们,为你们点赞,这就是做志愿者的快乐之处。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉:大家在一起,都非常开心,让游客感觉到厦门的温馨,厦门的温暖。

现场:后面给你推上去,推上去完以后,旁边剪短一点。

公益理发师 林金顺:我们每个月有四五次的献爱心义剪,在社区居委会,老人护理院,有一些行动不便的,独居的老人,我们上门帮他们,献爱心义剪,陪他们聊聊天,陪他们喝喝茶,也是觉得非常温馨。

社区居民:3月5日,老人节都来,我们都来剪。

社区居民:心里很开心,他们服务也很满意,剪得也很好,谢谢你们。

公益理发师 林金顺:献爱心义剪到3月28日已经10年了,但是每次帮老人剪完头发以后,看到他们灿烂的笑容的时候,(听到)他们一句谢谢的时候,就感觉很开心,很温暖,所以就带我的同事们,我身边的朋友们,一直坚持下来。

志愿者 叶文岚:利用自己的时间,来做些公益活动,可以帮助大家。

志愿者 危志林:帮助别人,同时自己一样也在成长,用业余的时间,把自己的技术发挥出来。

志愿者 高贝贝:志愿者服务不光是关心帮助他人,更重要的是,也能给自己内心,带来一些强大的力量。