湖里区：用好“传家宝” 办好为民惠民实事

“四下基层”是密切联系群众的重大创举，湖里区认真践行“四下基层”，着力破解一批制约发展的瓶颈问题，办好一批惠民利民的民生实事，以群众满意度检验主题教育成效。

最近一段时间，“文化进万家 走进新时代文明实践站”文化惠民活动正在湖里区进行，居民们挥毫泼墨、吹拉弹唱，尽享家门口免费的“文化大餐”。而这项活动的缘起，正是湖里区在调研中了解到群众对“定制化”文化课的渴望，并根据大家的诉求，通过群众点单、艺术协会接单、政府买单、受众评单的方式，走进社区、图书馆、学校，提供2000多节公益文化培训课程，惠及5万多人次。

湖里区金湖社区居民 田英洁：采取了一个大家特别容易接受的方式，慢慢地发现不但自己会唱了，而且还能影响周围的人。

在主题教育中，湖里区把学习推广“四下基层”，与大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风结合起来。东荣社区辖内无物业管理小区较多，基础设施老化，环境空间杂乱，改造工作迫在眉睫。在街道牵头下，社区、建设单位等各方成立了项目建设临时党支部，通过走访群众，了解实际需求，进而补齐社区的养老、托育、助餐、便民市场等服务设施短板，提升居民的幸福感和获得感。

湖里区东荣社区党委书记、居委会主任 陈文财：在改造过程中，社区网格长、网格员深入小区走访，第一时间发现问题，把矛盾问题化解在萌芽阶段，多次召开设计施工居民协调会，征集居民急需解决的问题。

企业是经济发展的重要基础，湖里区把“四下基层”作为密切联系企业的重要途径，从企业实际需求出发，开展常态化“助企服务”，派选500名干部常驻2096家重点企业开展上门服务，今年累计收到企业诉求2183件，目前96%已办理完成。

湖里区企服办常务副主任 张慧勤：专门设立了一个24小时企业服务热线，建立了一个线上平台。如果企业注册这个平台，可以直接用自己的帐号在平台上提交各自困难问题，责任部门接到我们交办的企业诉求，对企业提出的困难问题作出答复。