九八前奏：加强服务保障 迎接八方宾客

九八投洽会开幕在即，我市的各家接待酒店也忙碌起来，不断加强服务保障工作，为投洽会参会嘉宾和住店客人营造安全舒心的入住环境。

在鹭江道旁的厦门瑞颐大酒店，大堂里布置了不少“九八”投洽会相关主题元素，一些参展客商及团组正在办理入住手续。酒店负责人介绍，为了更好地接待投洽会来宾，酒店配备了十多名服务大使，提供管家式一对一服务。在房间布置方面，酒店还创新设计了融合投洽会元素和闽南元素的欢迎礼，既有闽南古厝造型的翻糖，也有凤梨酥、巧克力等甜点。

厦门瑞颐大酒店驻店经理 周可：“服务大使”我们提前一个月就开始对他们进行全方位培训。（提供）贴身管家的服务，从前期联系，比如房间、餐饮、交通各个方面，一直到团组到店的接待，整个入住过程所有的服务，提供家一样的温暖。

在会展中心附近的这家酒店记者看到，酒店大堂的电子指示牌上已经换上了“九八”相关的宣传欢迎语，宴会厅内，服务人员正在布置场地，明天起就将陆续有参会客商在这里举办各类活动。相关负责人告诉记者，今年投洽会期间，酒店将接待30个团组、售出约210间客房，其中包含多位从塞尔维亚、巴西、马来西亚、卡塔尔等国前来参会的海外客商。目前酒店已准备就绪，将以优质服务展现厦门的热情。

厦门海景洲际酒店总经理 富饶：最近准备了大量工作，比如房间的检查，餐饮食品的准备，保证所有的食品卫生安全，我们酒店因为有两个大宴会厅，包括会议大型用餐，以及我们有225个餐位的自助餐厅，也是在这两天都已经预订满员了。

据了解，今年我市一共有40多家宾馆酒店参与“九八”投洽会的服务接待。海悦山庄酒店、国际会议中心酒店等投洽会重要接待酒店已全部做好食品安全、人员卫生、清洁消毒、设施设备等相关接待准备工作。夏商营养餐公司将承担“九八”期间会展中心展馆每天500份餐食的供应工作，目前也已做好食品加工、配送、贮存、备餐等全环节食品安全风险管控，确保食品安全。