封控、管控区域陆续解封,居民的生活魔方逐渐拧回原位,这一切的背后离不开社区工作人员的辛勤付出。今天(1日),我们带您去认识负责福满家园小区的网格员叶露艳,本轮疫情发生以来,她始终冲在战“疫”一线与时间赛跑,用暖心服务和细致工作,织密社区疫情防控网。

两天前,记者来到福满家园小区采访时,叶露艳正在红帐篷里穿防护服。为了确保居民能及时拿到购买的物资,每天一大早,叶露艳都要将前方工作人员接收的物资进行转运、分类,并送到每户居民的家门口。作为福满家园小区及周边80多家店铺的网格员,这样的保障工作事无巨细。9月16日晚上,福满家园小区实行封闭管控,叶露艳和同事连夜转运87位居民到隔离酒店,同时协调管控区458位居民的物资配送、核酸检测等工作,熬了整整一夜后,第二天虽然声音已经沙哑,但她仍坚持工作。

思明区开元街道后江社区网格员 叶露艳:有一个需要买药,就因为缺了一味两味药,他说这个一定要的,我跑了7家的药店去给他抓中药。

这段时间,叶露艳不仅要落实社区防控网格化管理的各项措施,还要安抚居民们的情绪、做好物资保障,组织好核酸检测。她告诉记者,这段时间平均每天都要接几十个电话,回复上百条微信。

思明区开元街道后江社区网格员 叶露艳:每天都工作到凌晨,因为还要对接很多表格,数据名单 如果我离开那居民就没有保障,他们也没有地方去找人。

为了做好工作,叶露艳选择坚守一线,眼前这个窄窄的沙发成了她每天晚上休息的地方。工作虽然忙碌,但家人给了她很大的支持,不过提起家里四岁的女儿,她还是忍不住泛起泪花。

思明区开元街道后江社区网格员 叶露艳:她一开始不能理解我为什么不回家,直到有一天她在电视上看到我,然后就跟我说,原来妈妈是去做防护的工作。我觉得大家能够平平安安的,能够把这一个魔方给拧回来,重新回到最开始的生活环境。